Comunicación corporativa

Manuales de empresa

Estos documentos son una herramienta interna fundamental para conseguir los objetivos de: eficiencia, prestigio e imagen de marca que las empresas punteras buscan.

Hoy más que nunca, cualquier entidad privada que quiera tener presencia y aplomo en los mercados no debe conformarse sólo con un buen producto y unas buenas estrategias comerciales; debe adaptarse a nuevas mejoras que le permitan incrementar cualitativa y cuantitativamente su cuenta de resultados.

Esta estrategia está enfocada a empresas que, sin necesidad de implantar un certificado de gestión de la calidad, quieren adoptar procesos de trabajo que les permitan equipararse en cuanto a resultados obtenidos.

Desde AELYS® le proponemos utilizar:

• Manuales de bienvenida a los nuevos empleados.
• Manuales de contingencia y de protocolo para situaciones de crisis.
• Manuales técnicos sobre máquinas y puestos de trabajo.
• Manuales de protocolos internos de actuación:
• Políticas y actitudes frente a las ventas.
• En materia de recursos humanos (despidos, procesos de selección,...).
• En materia de calidad-igualdad.
• Frente a quejas y reclamaciones.